2019-05-14
中冀斯巴鲁由庞大汽贸集团独资成立于2004年初。成立以来,始终坚持“诚信经营,顾客满意”的企业宗旨,不断在客户服务上进行创新和提高。随着斯巴鲁汽车在2004年6月9日正式进入中国,中冀斯巴鲁作为华北总代理商,秉承着“传承、创新、理想、使命”的企业理念,走出了一条跨越式发展之路。
截至2018年12月底,公司在全国20个省市共建成标准4S店近百家,形成了一个以大中型城市为中心、辐射周边市场的销售服务网络。共累计销售斯巴鲁汽车25.4万台,占全国斯巴鲁汽车销量48.4万台的52.48%。
2004年6月8日,斯巴鲁在北京举行了发布会并参加北京国际车展,斯巴鲁汽车正式入中国市场。
*2004年斯巴鲁在北京举行进入中国的发布会签约现场
*2004年6月9日斯巴鲁汽车参加北京国际车展
2004年7月2日,中冀斯巴鲁第一家4S店“北京五方中冀斯巴鲁”也是亚洲最大的斯巴鲁4S店正式开业
*2004年7月2日斯巴鲁在国内第一家4S店“北京五方中冀斯巴鲁”隆重开业
*庞大集团董事长庞庆华在2004年第一家4S店开业现场讲话
同年9月,为应对中国进入WTO降低关税政策,中冀斯巴鲁不计利润回归消费者,策划推出了第一个诚信经营活动 “斯巴鲁带您提前跨入05时代”,自此,中冀斯巴鲁不遗余力的服务举措和积极的营销活动全面展开。
*斯巴鲁带您提前跨入05时代店内展示
为提高服务质量,2004年投资上亿元在进口车商里率先设立了13000平方米斯巴鲁北京配件中心库,是集仓储、物流于一体的国内最大进口车配件中心库,保障配件供货,解决客户购买进口车的后顾之忧。
*2004年中冀斯巴鲁成立了集仓储、物流于一体的国内最大进口车配件中心库
让客户拥有进口车的品质,享受国产车的便捷服务,更是中冀斯巴鲁追求的目标,2004年开始中冀斯巴鲁出巨资近40亿元,在华北地区的主要城市独资建设斯巴鲁4S店最多达120家,保证客户能方便的购车养车。
2006年又专门成立了400-818-4860全人工24小时客服中心,以最短的时间为客户提供全方位周到服务。 2007年设立了全国24小时道路救援中心,使斯巴鲁的服务更上一个台阶。
*2006年成立斯巴鲁客户服务中心,开通了24小时客户服务热线
2006年是中冀斯巴鲁的“诚信年”,新年伊始公司推出“心动惊喜,一步到位”优惠活动,又一次提前将关税从28%降至25%,全面让利消费者;
*2006年中冀斯巴鲁推行“心动惊喜,一步到位”优惠活动
为进一步提高对斯巴鲁客户的服务水平,中冀斯巴鲁公司于2008年投资4000万元兴建了斯巴鲁培训中心,用于提高斯巴鲁团队的专业服务水平。
2009年12月投入5000万元导入500台维修代步车到各4S店,为客户提供维修代步服务,成为进口车商的首创,并成功主导了先后四次配件降价活动,使目前常用配件价格达到国产同类产品水平,为客户带来了更多的实惠。
*2008年坐落于北京五方桥的中冀斯巴鲁培训中心正式开始投入使用
*2009年导入500台维修代步车,开创了中国汽车业界经销商自主大规模配备维修代步车的先河
2009年8月,中冀斯巴鲁在全区域开展了“十万同辉购车送导航”活动。在日元上涨,成本大增的情况下坚持回馈消费者。
*2010年9月4日“十万同辉”发布会
从2004年到2018年中冀斯巴鲁还举行了多次让利服务活动,得到了广大车主的认可和好评。十五年来在社会各界的大力支持下,中冀斯巴鲁成功销售斯巴鲁汽车25万台,为客户提供900台万次售后服务。
近年来,凭借斯巴鲁全球化平台(SGP)、左右对称全时四轮驱动系统(Symmetrical AWD)、水平对置发动机(SUBARU BOXER)和EyeSight驾驶辅助系统四大核心技术,斯巴鲁不断增加消费者对于品牌、技术以及车型的认知和好感度。更重要的是,斯巴鲁在不断“苦修内功”,提升汽车研发技术的同时,更让客户了解品牌的价值——斯巴鲁是一个会选择认真做好每一款车、追求汽车内在价值的品牌。
斯巴鲁汽车搭载的四大核心技术
进入2019年,汽车市场增速持续放缓,但斯巴鲁通过多年的市场培育,赢得了更多客户的认可,销售逐渐复苏。中冀斯巴鲁也面临着车源不足的问题,最紧张的时候很多店连展车都无法提供。即便如此,中冀斯巴鲁依然不忘回馈客户、服务客户,坚持推出“十五周年店庆季”活动。
光阴似箭,岁月如梭,如今中冀斯巴鲁公司已在悄然之间走过了15个春秋。值此15周年店庆之际,为答谢及回馈新老客户,特定于2019年5月10-7月31日举行“感恩回馈5000万 中冀斯巴鲁15周年店庆季”活动。此次活动将联动全国的中冀斯巴鲁经销商,推出一系列的优惠措施,活动期间购买5次基础保养可获赠2次、购买10次可获赠5次、多项免费检测和清洗项目,全系精品配件8折优惠,购买新车均享受5000元售后代金券,购买傲虎、力狮及XV车型更有价值万元的8848手机好礼赠送,各项优惠总价值累计达到五千余万元。希望通过此次“店庆季”活动,给新老车主带去更多实惠,以此感谢大家多年来给予中冀斯巴鲁的支持与厚爱。也希望通过这次“店庆季”活动真诚回馈新老车主,享受斯巴鲁汽车生活。
*店庆季启动仪式
(左1)庞大汽贸集团股份有限公司 助理总裁 曹学军(左2)斯巴鲁汽车(中国)有限公司 董事总经理 高桥 博昭(中)庞大汽贸集团股份有限公司董事长兼总裁,斯巴鲁汽车(中国)有限公司董事长 庞庆华(右1)斯巴鲁车主代表 范高翔(右2)中冀斯巴鲁(北京)汽车销售有限公司 总经理 郎亚坤
*店庆季发布会现场照片