重庆安融汽车销售有限公司

(重庆安融汽车4s店)

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优良品质 服务先行

2012-03-20

2012年野马汽车售后服务政策发布暨培训会成功召开

2012年2月27日,2012年野马汽车售后服务政策发布暨培训会在成都成功召开,来自全国200多家的野马汽车服务商参加,野马汽车股份公司代总经理何国清,野马汽车股份公司副总经理、野马汽车营销公司总经理李春等出席开幕仪式并致欢迎辞。

              

图1:野马汽车股份公司代总经理何国清致辞

 

图2:野马汽车股份公司副总经理、野马汽车营销公司总经理李春致辞

在为期两天的会议中,野马汽车股份公司营销公司副总经理、售后服务总监陈健宣读了年度表彰决定,对2011年野马汽车优秀服务站、优秀服务人员进行嘉奖,并希望他们再接再厉,为野马汽车用户提供更加方便快捷的服务。

本着保障每一台野马汽车质量,让野马用户开着放心用着舒心的原则,2011年,野马汽车厂家开展了质量改进活动,全年188项质量提升项目全部高质量完 成,使野马汽车的品质与安全再上一个新台阶。为了迎接野马F12新车上市,保障2012年老产品质量进一步提升和新车型的高质量产出,从2011年12月 1日起,川汽野马又进行了为期两个月的设备大检修和改造升级活动。通过设备的改造与升级,有效提高了生产线通过能力与节拍功效,提升了产品的内在质量。

 

图3:与会人员认真听取野马汽车2012年售后服务政策

全体与会人员还认真听取了2011年度质量管理工作报告、售后服务管理工作汇报等,并对野马的发展与变化表示认可。

2011年,野马汽车更换了全新的VI形象体系,并在2011年5月份开始在全国范围内进行推广。在全国经销商、服务商的积极响应下,短短的7个月时间,全国共建立4S店42家、形象店96家,野马汽车以全新的形象展示在全国消费者面前,并取得终端用户的高度认同。

通过两天的学习,与会人员充分理解了2012年野马汽车售后服务政策,并表示要坚决贯彻这一政策,为消费者提供更优质的服务。