2016-01-11
1月1日至2月29日，“宝马售后服务新年关怀活动”将在全国BMW授权经销商全面展开。新年伊始，BMW全时全方位的关爱，为广大宝马车主提供最贴心、实用的售后服务及优惠活动， 传递宝马售后服务的细致关怀。
2016年1月1日至2月29日活动期间，为保障假期安全出行，所有BMW车主均可享受免费车辆检测服务。每位到店消费的BMW客户还可获赠限量新年欢迎礼包一份；使用BMW原厂机油做机油机滤保养即可参与抽奖，并有机会获得单次保养机油免费，1升原厂机油免费，1瓶原厂燃油添加剂等贴心实用奖品。BMW车主到店续保还可获赠限量BMW贺岁小熊一只。
一直以来，宝马为客户提供最高品质的服务体验，而这一切的核心就是对每一个客户的关注。贴近客户的真实需求，为客户提供“便捷、信赖、关爱”的售后服务一直是宝马售后不变的宗旨。1月23日至2月7日期间，BMW将启动生活精品喜迎中国年大力度优惠促销活动。
活动期间，长悦计划延伸至全部车型，保修起始年份在2012年及以前的所有BMW与MINI车型，12项常规保养项目均可尊享至少20%的专属优惠。目前，BMW在中国的授权服务网点已超过400家，并且拥有超过10,000个维修工位，覆盖全国所有省份，并积极向四、五线城市渗透。服务人才方面，BMW在中国的售后服务人员超过30,000名。同时，为经销商员工提供的培训总量每年达25万人天，是BMW专业服务体系的强大保证。未来，BMW还将继续加强经销商的流程管理，进一步完善基础服务的细节，并不断加强对经销商服务人员的培训，BMW全面的售后服务网络以及坚实的经销商人才支持，将为车主提供便捷、高效和贴心的服务。
