2011-12-28
从不久前在上海落幕的首届“BMW中国售后钣金喷漆技能大赛”传来喜讯，来自重庆宝盛汽车的油漆技师周余良和重庆宝渝汽车的油漆技师杨柳，作为西区惟一的两位进入油漆竞赛单元决赛的代表，与其他来自全国各地的经销商油漆技师精英一起比拼技艺，最终获取第7名和第10名的佳绩。重庆宝渝汽车的油漆技师杨柳还荣获最佳艺术彩绘奖的殊荣。
首届“BMW中国售后钣金喷漆技能大赛”历时7个月，历经预赛和复赛，覆盖了全国超过200家经销商的一线员工，是宝马在本年度规模最大的一次以赛促学活动，也是宝马在中国致力于提升售后服务综合实力的一项重要举措。
杨柳：像艺术家一样修复宝马
初见杨柳，他显得很腼腆，29岁的年纪还略显稚嫩，但是，他已经从事油漆行业11年了。谈到此次参加宝马售后技能大赛，杨柳表示，因为是首次参加这种全国性的正式比赛，历经南京复赛和北京的决赛，过程显得比较紧张，最后的成绩尽管还不太理想，但是能代表西区和重庆进入全国总决赛，并进入前十名，已经显得非常有意义。而最大的收获就是与全国精选出的高手一起过招，切磋技艺，开拓了视野，也让自己的实践水平有了极大的提升。“尤其是评委老师对我们技术的精彩解析和点拨，让我有了思想上的顿悟。”杨柳还获得了最佳艺术彩绘奖的桂冠。谈到这一成绩，小伙子显得很谦逊。“从底材处理，中途打磨到面漆喷绘，最后颜色的过渡和调配，我们用了3天时间来完成，我可能更适合慢工出细活吧。”谈到日常的工作，杨柳说他的工作岗位很平凡，每天的工作流程也很清晰，就是保质保量的喷漆并按时交车。对于宝马，杨柳也有特殊的感情，在这里做了5年了，宝马的油漆质量和色彩是汽车中最好的，就如同一个好的工匠需要最好的颜料才可以画出最美的艺术品。我们团队的返工率也是4S店里最低的。
背景介绍：
据统计，小钣喷业务在经销商维修服务中所占比例超过50%，是客户需求最大的一项业务。为此，宝马首次在中国举办了钣金喷漆技能大赛。此活动历时7个月，历经预赛和复赛，覆盖了全国超过200家经销商的一线员工，
宝马在喷漆方面具有非常高的技术标准，不但应用专用色漆而且采用高标准的涂装修补工艺，使车身拥有炫目的色彩。喷漆要经过腻子、打磨、底漆、中涂打磨、色漆和清漆等等精密流程，使车漆历久弥新。
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