2011-10-26
海马汽车第三届服务技能竞赛分站赛(华南区)于2011年10月23日-24日在深圳通利华销售服务店举行。以店为单位,分甲乙两组进行,最终诞生了开赛以来的首个双黄蛋——深圳通利华集团下属深圳通利华宝安(黄冲、吕良启、欧证光)和深圳通利华(陈圳烽、罗远进、沈启华)分别以甲乙组总成绩第一名晋级总决赛。
星光熠熠
3个双龙戏珠大型拱门屹立于通道两侧。
100米长的大红地毯,让到场的参赛队伍和客户如履星光大道,倍增喜庆与荣耀。
120名意向客户和网络拍友角逐 “越拍越低——1元倒拍”销售专场,使得服务顾问实操比赛不得不暂时停止,而乐队、舞蹈更是让现场high到极致。
9位现场成交客户。
深圳通利华分站赛开幕式之后,别出心裁地增加了一个启动仪式。启动仪式上配件部陈焕南部长把服务顾问和维修技师日常工作中最常见的“钥匙”和“扳手”分别交付于选手代表,寄托着客户对我们服务人员的信赖。
本次服务顾问的赛场分别位于展厅两侧的展示台上,选手们于花团锦簇下华山论剑,别有一番风味。
关键时候Hold得住
维修技师组实操比赛需在限定的时间内完成相应的保养项目,平时的内功修炼固然很重要,而选手的心理素质在这关键时刻尤为凸显。赛场的气氛难免增添些许紧迫感,维修技师们的战袍给汗水浸透,但关键时候他们Hold得住,且注重细节。譬如底盘检查这一项目,选手们自备手电,有条不紊,务必将每一细节尽善尽美,用心服务客户。
下一站,华西区(昆明合达),2011年10月27日-28日,敬请关注!
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